POTATO FAQ

Potato는 속도, 보안, 사용 편의성에 중점을 둔 커뮤니케이션 애플리케이션입니다. 메시지, 사진, 비디오, 문서를 보낼 수 있으며 음성 및 영상 통화를 지원합니다.

개인 사용자, 팀 및 대규모 커뮤니티에서 사용할 수 있습니다. 그룹은 대화형 공동 작업에 적합하고, 채널은 다수의 구독자에게 정보를 게시하는 데 적합합니다.

핵심 메시징, 파일 공유, 음성 및 영상 통화 기능을 무료로 사용할 수 있습니다. 클라이언트가 부가 가치 서비스를 제공하는 경우 구매 페이지 지침을 참조하세요.

이 사이트는 iOS, Android, Windows, macOS 및 Linux용 다운로드 페이지를 제공합니다. 실제 최소 시스템 요구 사항은 해당 다운로드 페이지와 클라이언트 팁을 확인하세요.

Potato는 보안 전송, 개인 정보 보호 권한, 기기 관리, 비밀 채팅과 같은 기능을 제공합니다. 계정 비밀번호나 2단계 인증을 동시에 활성화하고 로그인 장치를 정기적으로 확인하는 것이 좋습니다.

플랫폼을 선택하려면 이 사이트의 소프트웨어 다운로드 영역으로 들어가세요. Android 사용자는 APK를 직접 다운로드할 수 있습니다. iOS 사용자는 다운로드 페이지에 제공되는 입구를 통해 설치하실 수 있습니다.

주소록에 이미 Potato를 사용하고 있는 사용자에게 연락하거나 공개 사용자 이름으로 검색할 수 있습니다. 대화를 시작할 수 있는지 여부는 상대방의 개인 정보 보호 설정에 따라 다릅니다.

고객의 연락처와 다운로드 링크를 공유하거나 친구를 초대하세요. 또한 이 웹사이트에 해당하는 플랫폼의 다운로드 페이지를 친구에게 직접 보낼 수도 있습니다.

다른 기기에서 동일한 계정으로 로그인하여 사용할 수 있습니다. 클라우드 채팅은 동기화되며 비밀 채팅은 해당 채팅이 생성된 장치에 연결됩니다.

클라우드 채팅 기록은 일반적으로 로그인 후 자동으로 동기화됩니다. 비밀대화와 그 내용은 새로운 기기에 동기화되지 않습니다.

그룹은 여러 사람이 함께 토론하고 공동작업하는 데 사용되며 답글, 멘션, 태그, 고정된 메시지, 회원 권한, 초대 링크 등의 관리 기능을 지원합니다.

그룹은 회원 상호작용을 강조합니다. 채널은 정보를 방송하는 데 사용되며 게시된 콘텐츠에는 일반적으로 공지 및 콘텐츠 구독에 적합한 채널 이름과 아바타가 표시됩니다.

iOS의 경우 채팅 페이지 오른쪽 상단에 새 항목을 만들 수 있습니다. Android의 경우 채팅 목록 메뉴에서 "새 그룹" 또는 "새 채널"을 선택할 수 있습니다.

그룹 또는 채널 프로필 페이지에 연락처를 추가하거나, 사용자 이름을 검색하거나, 다른 사용자와 공유할 초대 링크를 생성하세요. 특정 권한은 관리자 설정에 따라 결정됩니다.

슈퍼 그룹 관리자는 그룹 정보 및 그룹 관리를 입력하고 회원의 메시지 전송 권한을 조정할 수 있습니다. 관리자 권한은 일반적으로 일반 회원 개그 규칙의 영향을 받지 않습니다.

관리자는 슈퍼 그룹 관리에서 '비공개 채팅 없음' 또는 이와 유사한 권한을 활성화할 수 있습니다. 시스템 버전에 따라 항목 이름이 약간 다를 수 있습니다.

해당 관리 권한이 있는 사용자는 그룹 정보 페이지에 진입한 후 QR 코드 입구를 클릭하여 열람 및 공유할 수 있습니다.

채팅 목록의 검색창에 그룹 또는 채널 사용자 이름을 입력하세요. 유효한 초대 링크를 열거나 그룹 QR 코드를 스캔하여 참여할 수도 있습니다.

그룹 정보에서 회원 추가를 선택하거나, 그룹 초대 링크 또는 QR 코드를 친구에게 보냅니다. 그룹에서 초대를 금지하는 경우 관리자 조치가 필요합니다.

회원 추가 권한이 있는 사용자는 로봇의 사용자 이름을 검색하여 가입하거나, 로봇의 프로필 페이지에서 가입할 그룹을 선택할 수 있습니다.

슈퍼 그룹 관리자는 그룹 유형이나 그룹 정보의 초대 링크 설정에서 링크를 생성, 교체, 취소할 수 있습니다.

공개 사용자 이름을 사용하면 다른 사람이 귀하의 전화번호를 몰라도 귀하를 검색하고 연락할 수 있으므로 개인정보 보호 요구에 따라 설정 여부를 결정하시기 바랍니다.

"나" 또는 설정의 프로필 페이지로 이동하여 사용자 이름 옵션을 찾아 저장하세요. 설정 후 글로벌 검색을 통해 해당 계정을 찾으실 수 있습니다.

일반적으로 영문자, 숫자, 밑줄을 사용할 수 있으며 5자 이상이어야 하며 대소문자를 구분하지 않습니다. 고객의 실시간 검증 결과를 참고하시기 바랍니다.

필요하지 않습니다. 이를 설정하면 다른 사람들이 귀하를 더 쉽게 검색할 수 있습니다. 설정하지 않으면 공개 검색을 통해 발견될 가능성이 줄어듭니다.

프로필의 사용자 이름 설정에서 삭제하거나 수정할 수 있습니다. 변경 후에는 원래 사용자 이름이 다른 사용자에게 다시 공개될 수 있습니다.

사용자 이름은 일반적으로 선착순으로 지정됩니다. 숫자를 추가하거나 밑줄을 표시하거나 다른 이름을 선택해 보세요.

다른 사람의 프로필 페이지로 이동하여 편집 옵션을 열고 페이지 하단으로 스크롤한 후 연락처 삭제를 선택하세요.

연락처 페이지 또는 친구 초대 페이지에서 공유할 타사 애플리케이션을 선택하거나 이 사이트에서 다운로드 링크를 직접 복사하세요.

상대방 프로필의 더보기 또는 수정 메뉴로 들어가 해당 사용자를 블랙리스트에 추가하세요. 메시지 알림을 개별적으로 끌 수도 있습니다.

그룹 구성원의 아바타를 클릭하면 프로필에 들어가고 연락처를 추가할 수 있습니다. 그룹이 비공개 채팅 또는 관련 제한을 비활성화한 경우 추가할 수 없습니다.

로봇은 API를 통해 Potato에 접근하는 특수 계정입니다. 서버 프로그램에 연결하여 자동 응답, 도구 서비스 및 그룹 관리를 구현할 수 있습니다.

로봇 계정은 일반적으로 개발자 프로세스를 통해 생성되며 일반 사용자처럼 추가 전화번호를 바인딩할 필요가 없습니다.

확인하세요감자 개발자 문서로봇을 생성한 후 문서에 따라 인터페이스, 권한 및 콜백 서비스를 구성합니다.

비밀 채팅은 엔드투엔드 암호화되어 메시지를 전달할 수 없으며 자동 삭제되도록 설정할 수 있으며 채팅을 시작한 기기에만 저장됩니다.

먼저 비밀 채팅을 시작한 다음 대화 메뉴 또는 입력 상자 옆의 타이밍 항목에서 기간을 설정하세요. 타이밍 규칙은 일반적으로 설정된 후에 전송된 메시지에만 영향을 미칩니다.

받은 스티커 또는 스티커 팩 링크를 클릭하여 추가하거나, 검색 페이지의 스티커 스토어에서 검색하여 수집하세요.

Android는 메시지를 클릭하거나 길게 누를 수 있고, iOS는 메시지를 두 번 클릭하거나 길게 누른 다음 양측 모두에 대해 삭제 또는 삭제를 선택할 수 있습니다. 양측 모두 삭제 대상으로 선택되지 않은 경우에도 상대방이 해당 내용을 계속 볼 수 있습니다.

Android는 일반적으로 채팅을 길게 누른 다음 상단에 고정을 선택합니다. iOS는 일반적으로 채팅 항목을 왼쪽으로 스와이프하고 상단에 고정을 선택합니다.

대화 메뉴 또는 채팅 정보 페이지에서 검색을 선택하고 키워드를 입력하면 현재 대화의 메시지를 찾을 수 있습니다.

채팅 목록이나 대화 메뉴에서 기록 지우기 또는 대화 삭제를 선택하세요. 삭제 범위 및 상호 삭제 지원 여부는 채팅 유형에 따라 다릅니다.

일반 클라우드 채팅은 다중 장치 동기화를 지원합니다. 비밀 채팅은 장치에 바인딩되어 있으며 종단 간 암호화, 자체 파괴 및 제한된 전달과 같은 추가 보호 기능을 제공합니다.

일반적인 이미지, 비디오, 압축 패키지 및 문서 형식을 지원합니다. 단일 파일 크기 제한은 클라이언트 버전에 따라 변경될 수 있습니다. 전송 인터페이스의 메시지를 참조하세요.

클라우드 메시지는 종료 시 손실되지 않지만 현재 기기에 있는 비밀 채팅 및 해당 콘텐츠에 더 이상 접근할 수 없습니다. 퇴실 전 중요한 정보가 제대로 처리되었는지 확인하시기 바랍니다.

설정의 계정 또는 전화번호 옵션에서 새로운 번호 확인을 완료하세요. 클라우드 메시지, 미디어 및 연락처는 일반적으로 새 번호로 마이그레이션됩니다.

먼저 네트워크와 번호 형식이 올바른지 확인하고 나중에 다시 시도하여 잦은 요청을 피하세요. 계속 실패할 경우 확인 방법을 변경하거나 지원팀에 문의하세요.

SMS 차단, 신호 및 네트워크를 확인하고 음성 인증 코드 또는 재전송 포털이 나타날 때까지 기다립니다. 여러 번의 실패 후에는 일정 기간 후에 다시 시도하는 것이 좋습니다.

SMS 확인 페이지에서 빠른 전송을 선택하면 시스템이 지정된 번호와 내용을 입력하게 됩니다. 보낸 후 Potato로 돌아가서 "보내기"를 클릭하여 확인을 계속하세요. SMS 요금은 교환원이 부과합니다.

이메일은 계정 식별, 보안 확인, 비밀번호 복구, 중요한 알림 및 계정 검색에 사용될 수 있습니다. 영구적으로 액세스할 수 있는 이메일 주소를 사용하세요.

이메일 주소, 스팸 및 광고 이메일 폴더를 확인하고 몇 분 후에 다시 요청하세요. 그래도 받지 못한 경우 이메일 주소를 변경하거나 지원팀에 문의하세요.

그룹 차단은 일반적으로 관리자가 설정합니다. 시스템 제한은 너무 빠른 전송, 메시지 중복 또는 보고와 관련이 있을 수 있습니다. 빈도를 줄이고 안내에 따라 이의를 제기하시기 바랍니다.

즉시 비밀번호나 2단계 인증을 변경하고, 낯선 로그인 기기를 확인 및 종료한 후, 공식 지원 채널을 통해 계정 정보 및 이상 상황을 설명하세요.

"나" 또는 설정에서 채팅 설정을 입력하고, 채팅 배경을 열고, 시스템 사진을 선택하거나 사진 앨범에서 가져옵니다.

개인정보 및 권한의 전화번호 설정에서 표시 범위를 없음, 연락처 또는 사용자 지정 범위로 설정하세요.

개인정보 및 권한에 그룹 초대 설정을 입력하고 귀하를 초대할 수 있는 사용자 범위를 선택하세요.

계정 보안에서 비밀번호, Touch ID 또는 2단계 인증 옵션을 열고 인증 메시지에 따라 변경을 완료하세요.

사용자 이름, 전화번호, 닉네임을 보려면 "내" 프로필 페이지에 들어가세요. 별명을 수정하려면 편집을 클릭하세요.

계정 및 보안에서 오프라인으로 자멸하거나 계정을 삭제하는 옵션을 찾아보세요. 삭제하면 관련 데이터가 지워집니다. 작동하기 전에 클라이언트 확인 프롬프트를 주의 깊게 읽으십시오.

클라이언트 피드백 포털이나 공식 기술 지원을 통해 계정, 장치, 시간 및 프롬프트 정보를 제출하세요. 반복적으로 등록하거나 자주 로그인을 시도하지 마십시오.

사용자 프로필의 더보기 메뉴로 들어가서 신고를 선택한 후 안내에 따라 이유를 선택하고 필요한 설명을 제출하세요.

가까운 사람 페이지에 들어가서 더보기 메뉴에서 위치 데이터 지우기를 선택한 후 종료하세요. 시스템 설정에서 위치 권한을 끌 수도 있습니다.

검색 페이지에 들어가는 순간 카메라를 클릭하거나 새 항목을 만들고 텍스트와 미디어를 편집하여 게시하세요.

Windows, Linux, macOS, Android 및 iOS를 포함한 여러 장치에서의 로그인을 지원합니다. 정기적으로 활성 장치를 검토하고 더 이상 사용하지 않는 세션을 종료하는 것이 좋습니다.

원본 사이트 도움말 정보에는 클라우드 디스크 용량에 대한 고정된 상한이 없다고 명시되어 있습니다. 실제 정책, 단일 파일 제한 및 사용 규칙에 대해서는 현재 클라이언트 프롬프트를 참조하십시오.

클라우드 파일 자체는 로컬 공간을 차지하지 않지만 재생 캐시 또는 활발하게 다운로드된 복사본은 저장소를 차지합니다. 저장소 설정에서 캐시를 지울 수 있습니다.

대화에 "@app"을 입력하여 미니 프로그램을 검색하거나 검색 페이지에서 미니 프로그램 목록을 입력할 수 있습니다. 일부 버전은 채팅 페이지에서 빠른 열기도 지원합니다.

시스템 및 버전에 따라 기능명 및 입구가 조정될 수 있습니다. 먼저 최신 버전으로 업데이트하신 후, 클라이언트의 실제 디스플레이에 따라 동작하시거나 기술지원팀에 문의하시기 바랍니다.